Las presentes Condiciones Generales (en adelante, “CG”) regulan el servicio de compra online que permitirá la contratación de los productos y/o servicios ofertados en el sitio web www.pontierwatches.com (en adelante “el Sitio Web”).

Pontier S.C., (en adelante, Pontier) es titular del Sitio Web y proveedor de los productos y/o servicios que se comercializan a través del mismo.

La relación contractual de compra-venta conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado expresamente en este Sitio Web, de un producto concreto.

La compra a través de este sitio web supone la adhesión a las CG en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web, lo que implica que el usuario:

  • Ha leído y comprende lo expuesto en el presente documento.
  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Asume cumplir con las obligaciones recogidas en el documento.

El usuario responde de la veracidad de los datos que facilite durante el proceso de compra online. Asimismo, en caso de que la contratación en este Sitio Web requiera el registro del usuario, éste tiene plena responsabilidad sobre el uso y custodia del nombre de usuario y contraseña que se le proporcione, respondiendo de los actos que con estos se realicen. El usuario deberá advertir al prestador, en cuanto tenga conocimiento de ello, sobre la pérdida, revelación o acceso no autorizado de un tercero a su área privada de usuario registrado.

Pontier se reserva la facultad de modificar las presentes CG, sin que ello afecte a los productos o servicios que se hayan adquirido a través del Sitio Web con anterioridad a dicha modificación.

Es posible que exista un límite de unidades disponibles de los productos que se comercializan a través del Sitio Web. Si esta circunstancia se da antes de finalizar el pedido, será inmediatamente informado impidiéndole finalizar el proceso de compra. Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el usuario será informado por email o teléfono de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido.

Todos los precios de los productos o servicios del Sitio Web incluyen el IVA y los restantes impuestos que pudieran ser de aplicación.

Los precios reflejados para cada producto o servicio no incluyen los gastos de envío, manipulación, embalaje, seguro de envío o cualquier otro servicio adicional al producto o servicio adquirido, salvo que expresamente se indique lo contrario. Cualquiera de estos gastos adicionales que sean de aplicación serán comunicados al usuario antes de formalizar la compra.

Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el Sitio Web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El usuario asume que la valoración económica de algunos de los productos o servicios ofertados podrá variar en tiempo real. En cualquier caso esto será siempre comunicado con anterioridad a la formalización de la compraventa. El usuario se obliga a pagar en el momento de realizar el pedido.

Pontier podrá ofrecer códigos descuento periódicamente a sus Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por Pontier con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido.

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de estas CG y la confirmación del proceso de compra, Pontier enviará siempre un email al usuario confirmando los detalles de la compra realizada.

Pontier entregará los pedidos en perfecto estado en la dirección indicada por el usuario en el correspondiente formulario. Si desea que el pedido se entregue en una dirección distinta a la indicada en el formulario, deberá indicarlo expresamente en el apartado habilitado al efecto.

Pontier no asume responsabilidad alguna cuando la entrega de los pedidos no se realice como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos así como por causas asignable al usuario.

Pontier adoptará todas las medidas necesarias para que la entrega pueda realizarse en el plazo acordado. Pontier considera la confirmación del pago, por cualquiera de los sistemas que estén habilitados, una condición necesaria para poder mantener los plazos de entrega. No obstante, los plazos que se indiquen al usuario son una estimación y es posible que varíen por motivos de logística o de fuerza mayor. En caso de retrasos, se informará oportunamente.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual Pontier o la empresa de transportes contratada por éste ponga el producto a disposición del usuario.

Los productos comprados podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el usuario comunique a Pontier su intención de devolver el/ los productos adquiridos dentro de un plazo máximo de 14 días hábiles contados desde la fecha de entrega.

El derecho de desistimiento no podrá aplicarse a aquellos productos ya usados o que por razones de higiene u otras excepciones legalmente contempladas no sean susceptibles de este derecho.

Salvo que la devolución sea realizada por defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, Pontier reembolsará también los gastos de envío correspondientes.

Para saber más haz click aquí Envíos y Devoluciones.

Para la compra online se solicitarán determinados datos personales. Todas las casillas que incluyan el símbolo asterisco (*) indican la obligatoriedad de facilitar el dato personal requerido en la citada casilla para poder formalizar la compra.

Pontier garantiza el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, así como las dispuestas en su Reglamento de desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre y demás normativa aplicable. A tales efectos, Pontier adoptará las medidas técnicas necesarias para evitar la alteración, pérdida o tratamiento no autorizado a los datos personales que usted facilite, habida cuenta de las limitaciones que presenta Internet, no pudiendo garantizar la absoluta inexpugnabilidad de Internet.

Los datos personales que facilite serán incluidos en un fichero titularidad de Pontier con la finalidad de gestionar la compra online de los productos y/o servicios ofertados en el Sitio Web así como remitirle información sobre los mismos, por cualquier medio de comunicación, incluido el electrónico.

El usuario tiene derecho a acceder a la información que le concierne recopilada en el fichero de Pontier, rectificarla de ser errónea, cancelarla u oponerse a su tratamiento a través de correo electrónico o de comunicación escrita dirigida a Pontier en la dirección indicada en el Aviso Legal de este Sitio Web, acompañada de un documento nacional de identidad (DNI) o cualquier documento legal válido de identificación.

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido.
Pontier y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas CG, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de la parte compradora, si el usuario es un consumidor final, o en su caso, a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Pontier si el usuario es una empresa.